最近，在中国质量里程投诉平台上，大量消费者报告说，志高空调没有冷却，安装问题很常见。
广州制造漏洞的李先生于7月13日在京东购买了一台志高空调，并于7月14日将其送到了门口，然后志高供应商为李先生安装了空调。安装人员到达时，包装被打开包装，发现空调已被划伤。过几次安装，李先生知道售后服务人员不是志高的销售，而是帮助志高进行售后服务的广州百信电器公司。先生说，安装人员在门上安装了空调，冷库安装说京东购买的空调专用座椅无法使用。
果座位被烧毁，空调将无法保证。奈之下，李先生不得不花100元购买志高空气开关，然后安装人员在墙上穿墙，安装好空调后，他急忙离开。先生打开空调后，15分钟后空调坏了，室内温度仍在32摄氏度左右。奈之下，他再次打电话检查。15日上午，李先生打电话给安装人员，但是他们一直推着电话，这激怒了他：他直接把它送回去，安装人员在下午4点到达。
午。试结束后，结果证明最后一次安装是个问题。外单元放在阳台的地板上。于阳台上的空间不足，热量无法消散。过简单的维修，当天晚上，李先生觉得空调还不是很冷，室内温度也没降低。到电话后，他没有回复。
上的洞太大而且没有密封，室外单元没有放在带有铁架的墙上。
先生晚上回到家中时发现，空调在晚上之前不能降到25度，而室外温度大约是28度，但不能降低。先生再次打来电话。装人员告诉李先生，空调可能低于20度，要求他们帮助他检测室内出风口的温度，并告诉他们空调冷，不冷，制冷很明显。
不够，在他的强烈要求之后，安装人员承诺明天将进行测试。午5点，安装人员拿温度计检查室内机输出的温度：出口温度高于16度，开始时仍高于20度。过十分钟的测量温度，留下一台正常的空调，我匆匆离开。
报被京东拒绝了。Chigo先生在出售后没有出现。先生再次打电话给售后电话告诉他，他要求离开机器，空调不能用于冷却，售后人员要求他直接与他联系。东商城为回归。18日上午，李先生提交了返回京东的请求，并等待京东的客户服务进行审核。
19日上午，京东直接拒绝了回程，然后说他会安排智高的支票。后，李先生提出了返回的新请求，并说他们会安排志高来门检查。一直闲逛，我无法解决这个问题，李先生一再打电话来挤他。上，志高的售后服务人员打来电话说他会去门口进行维修，但是广州百信家电维修人员从头到尾都是李先生来的。未见过志高真正的售后服务。身男子帮志高修空调。查后，服务人员还说空调有问题，没有冷却：这是工作人员最后一次安装问题，调试了，有击中氟利昂气体并说没有问题，我想去。
修人员告诉李先生，他们不是志高，而是来自百信家电，他们只收到了志高的订单，没有听到任何检查报告。先生要求他们提供检查报告，但他们没有给出，所以他们离开了。东总是安排李先生的回归，理由是志高没有检查报告。经过4次拒绝后，李先生说空调仍然在家，冷却效果非常糟糕。此，中国质量万里行投诉部门联系了志高的工作人员并询问他如何进行，但志高没有及时回复，京东没有解释。
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