在这一年中,Spencer Silver加入了3M研究实验室,担任化学高级研究科学家。前,Silver在亚利桑那州立大学学习化学,小型冷库并在科罗拉多大学获得有机化学博士学位。加入的团队开发了压敏胶。水必须能够紧密地粘附到物体表面,并且能够容易地移除该胶水也是有用的。为Dick Drew发现磁带卷会卡住并且几乎没用。1968年作为3M“聚合物聚合物”研究和开发项目的一部分进行的实验中,Silver改变了他正在研究的胶水的配方。来,他向英国“金融时报”解释说,我加入的金额超过规定金额。量化学试剂导致分子聚合。果非常意外。得颗粒不溶解但分散在溶剂中。种现象真的很新,我开始进一步研究。粒形成微小的球体(因为它们的形状特征),它们仅粘附在物体表面的一小部分上。变成粘合力较弱的胶水,对于想要生产强力胶水的公司来说是无用的。外,新胶水是“不受控制的”,也就是说它用于胶合两个表面,并且在发现之后,胶水有时会残留在表面上,有时保留在该表面上。可预知的。银对这种新材料着迷,确信它必须有用,但就目前而言,我不知道它可以在哪里使用。M公司成立于1902年。公司,该公司被称为明尼苏达矿业及制造公司,由于探险家埃德·刘易斯,在明尼苏达州德卢斯矿产勘查的开始,即他考虑过刚玉矿床。玉是一种氧化铝,并且在磨料中使用韧性金属,刚玉变得更有价值。位当地商人创建了希望利用刘易斯发现的公司。幸的是,这个计划有两个主要的漏洞。然他们还在讨论如何改造刚玉砂轮和砂纸,一个名叫爱德华·艾奇逊人已经开发了一种假象,可替换的刚玉砂布。果,矿物质大幅贬值。二个缺点是他们后来发现刘易斯的判断仍然是假的。发现,不是在所有的刚玉,但劣质斜长石 - 类似刚玉的外观,但它的质地不够硬被用作磨料。们五个人没有意识到投入德卢斯矿产的资金实际上已减少到零。涉及建立一个大型制造工厂,并从提取的矿物制作砂纸。刚玉提取的困难之后,他们开始使用石榴石。于该国没有可靠的石榴石供应商,该公司只能从西班牙进口劣质产品。1914年,3M公司开始接受客户的投诉,声称砂纸仅用了几分钟,磨料被剥落。有人知道问题出在哪里。检测到石榴石之前,它原来含有某种油,这使得砂纸完全无法使用。查结果显示,在最后一批来自西班牙的砂纸上,船上还装有一桶橄榄油。面波浪起伏,难以运输。途中,几桶石油被损坏并在石榴石中蔓延。此经历之后,3M意识到我们必须找到保证原材料质量的方法。此,在1916年,该公司建立了其第一个研究实验室,投入越来越多的能源来开发新的研磨材料和提高产品质量。这一年中,油墨生产商Francis Auki致信3M,3M希望在开发新产品时使用3M的砂纸样品。3M不愿意向潜在的竞争对手发送样品,但他的来信被吸引并邀请他参加面试。Aoki解释说他正在考虑一种生产防水砂纸的新方法。3M没有向他出售细沙,但购买了他的发明并聘请他加入3M并继续在该公司的新实验室研究该产品。后,Aoki的WetOrDry砂纸成为该公司的第一个成功产品,并无意中帮助该公司开发胶水业务。这次意外发明之后,Silver花了几年时间尝试不同的配方,并尝试不同的想法,为这个特定的发明寻找一席之地。告诉他的同事,甚至组织了一次研讨会来解释其特点。初,他认为胶水可以以喷胶的形式出售 - 喷在纸质展示的背面或短期海报上。想,以另一种方式,是否有可能制作一个带有一层胶水的大型公告牌,可以用笔记或短期意见来展示。而,这种胶水的“无法控制”性质意味着它的使用是有限的 - 海报固定在墙上,一旦被移除,它将在墙上留下粘性痕迹。M公司的一名员工参加了由Spencer Silver组织的一次研讨会,名为Art Frye。Frye在公司的乐队部门工作,她的职责之一是设计新产品。业余时间,弗莱是当地合唱团的热心成员。听完Silvers研讨会后的一个晚上,他在练习赞美诗时感到沮丧。用来标记赞美诗页数的磁带总是被删除。果有这样的胶水可以让他钉住书签,那就太好了。再次去了斯宾塞,拿了一盘胶带样本,贴了一条小胶带,在笔记后面加上书签。有效,但它在页面上留下了一个粘性元素。后,Frey开发了一种化学底漆,在将胶水涂在纸上之前涂抹,以防止在取下书签时胶水残留在书页上。向同事们展示了书签,但他们并不感兴趣。一天,弗莱准备去办公室。想给老板写一张纸条。拿了一个书签,迅速写了几个字,然后把它贴在报告的封面上。的老板拿了另一个Frey书签,贴在一个段落旁边进行编辑,并写下了他自己的建议。到这种情况,弗莱突然“发现!光环闪耀!”提醒诞生了。M公司巧妙地过去一系列的困难,由于生产的(思维刚玉没有发现爱德华·艾奇逊发明浸渍人造磨料石榴石油)生存他的第一次成功是粘合剂,而不是矿物,3M拥有如此深厚的创新文化并不奇怪。于这个原因,应该研究砂纸的理查德·德鲁能够开发自己的缎带,这就是为什么白银花了很多时间在他无用的胶水上。3M的“15%原则”(15%原则:允许每位技术人员在工作时间内享受15%的空闲时间,进行个人利益研究)意味着员工可以花时间在执行基本任务时。究你自己的项目。3M认为,这种创新自由将允许员工发现新事物:如果他们被迫追赶并整天寻找指标,他们肯定不会有新的发现,这将鼓励不同的各部门要改变自己的优势。事们一起工作。“在3M,我们是一堆想法,我们从不放弃一个想法,因为你永远不知道什么时候会有人需要它。弗雷后来发现了这个。粘滞便笺的情况下,我终于得到了一个有用的产品,但是虽然Frye找到了银胶的地方,但该产品仍然不受公司的支持。莱认为他的想法是可以实现的,他开始制造机器在地下室制作便利贴。做了一个有效的原型,但遗憾的是机器太大,门太小,机器无法外出。
快,营销总监再也无法接受它,不得不承认产品的潜力。幸的是,在1977年,在产品的试用版期间,客户对3M的原始营销服务一样谨慎。“Press'n Peel Note(当时的名字)”在四个城市出版,并被完全歼灭。Nicholson前往其中一个测试市场寻找问题。是一样,人们似乎必须在购买之前尝试样品。
1978年,与支持总裁陆莱尔的,3M的团队在爱达荷州博伊西的小镇赶到,并展开内部活动称为博伊西闪电,谁分布式无数样品。90%的测试者表示愿意购买着名的便利贴产品。使得3M公司对该产品更有信心,最终在1980年推出了全国性活动。利贴的发布不一致,这给2010年Lucky Million Dollar计划的制作人带来了问题。候选人Gabriel O'Kee和Brittany Meite询问了什么产品--Sony Walkman,Macintosh(简称Mac,是Apple的一系列个人电脑)和便签。Okye和Mete选择了一个帖子,但被要求回答错误(Walkman于1979年上市)。线嗡嗡声,制片人邀请两位竞争对手重返系列赛,但他们没有时间回到舞台上,系列停了下来。
想标记一个空间,而不是书中的贴子,而是整个房间。Merto总是在他后来的作品中使用粘滞便笺,但不再使用原版的便利性。“我不想失去他们,”她说。
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